La popularité du CBD (cannabidiol) ne cesse d’exploser depuis quelques années, notamment en Europe où sa démocratisation est assez récente. Bien connu pour ses vertus thérapeutiques et ses multiples bienfaits pour la santé, le CBD se trouve aussi bien dans les commerces physiques que sur Internet. Ceci étant dit, les CBD shops en ligne sont très appréciés par les consommateurs qui peuvent accéder à une large gamme de produits de façon rapide, efficace et sécurisée.
Si vous aussi, vous avez envie de développer votre business de CBD en ligne, alors cet article est fait pour vous. Sans plus attendre, nous vous expliquons comment vendre du CBD sur Internet et quelles sont les grandes étapes à suivre pour vous lancer dès demain.
Faut-il une licence pour vendre du CBD ?
Non, il ne faut pas de licence et il n’y a pas de démarches spécifiques pour la commercialisation de produits à base de CBD en France. Il est donc possible de proposer des produits à base de CBD dans une boutique spécialisée dans la vente de vape sans avoir à effectuer de démarches supplémentaires. Toutefois, dans certains pays tels que les États-Unis, la loi exige l’obtention d’une licence commerciale, alors qu’en France, il suffit d’être enregistré au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS).
Pour vendre des produits à base de CBD en ligne, la première des choses à faire est donc d’obtenir un numéro d’immatriculation auprès du RCS.
Comment vendre du CBD sur Internet en 4 étapes ?
Trouvez un fournisseur certifié
Une fois que votre société est enregistrée, la première étape consiste à trouver un fournisseur réputé et sérieux pour vous fournir des produits à base de CBD de qualité premium. C’est aussi le moment de choisir les produits que vous allez proposer à vos clients : des fleurs, des résines, des huiles, des cristaux, des gélules, etc.
Bien que vous n’ayez pas besoin de licence, votre fournisseur, quant à lui, doit disposer des certifications nécessaires pour vous vendre son produit. N’hésitez pas à poser des questions à votre grossiste afin d’en savoir plus sur la provenance, la production et la qualité du produit. Prenez le temps de vérifier que les produits ont été testés en laboratoire et que toutes les accréditations sont fiables.
Cette première étape peut sembler fastidieuse mais elle est absolument nécessaire à la pérennité de votre business de CBD sur Internet.
Construisez votre site web
Après les démarches administratives et la sélection des produits, vous allez enfin pouvoir trouver un nom à votre marque et créer votre site web. Vous aurez donc besoin d’un nom de domaine unique qui soit à la fois cohérent, original et captivant.
Vous pouvez facilement obtenir votre nom de domaine à partir de la plupart des plateformes de création de sites web. Sur Internet, vous trouverez de nombreuses plateformes qui vous permettent de créer un site e-commerce rapidement (Wordpress, Shopify, Wix, etc).
La construction de votre site web englobe plusieurs missions : la création des pages, le choix des couleurs, la rédaction d’articles et de fiches produits optimisés SEO, les campagnes de webmarketing, et bien d’autres encore. Réalisée avec soin, cette étape vient naturellement renforcer la crédibilité et la notoriété de votre site web.
Vous devez également mettre en place un système de paiement par carte de crédit sécurisé, ce qui peut être délicat pour les produits à base de CBD car le paysage des passerelles de paiement a beaucoup changé dans cette industrie.
Commercialisez vos produits CBD
Maintenant que votre site web est en ligne, il est temps de faire venir les acheteurs. Vous pourriez penser que le mantra « construisez-le et ils viendront » sonne vrai mais en réalité, c’est loin d’être le cas.
Dans un pays où il est difficile de commercialiser le CBD en utilisant de nombreuses méthodes populaires (comme les publicités Facebook, les publicités YouTube et d'autres canaux de marketing de commerce électronique courants interdisent ces produits de leurs plateformes publicitaires), il existe encore deux options viables qui ont le potentiel d'apporter beaucoup de profit si vous jouez bien votre main.
Le premier est le référencement, ou l'art et la science d'amener Google à classer votre site au-dessus des autres dans les résultats de recherche pour montrer d'abord votre site web aux acheteurs potentiels. Pour réussir votre référencement, vous aurez besoin d'un professionnel du référencement pour auditer votre site. Ce dernier peut s'assurer que Google considère favorablement des éléments tels que la vitesse de votre site, les métadonnées, l'optimisation des images et d'autres composants. Ces éléments aident Google à croire que votre site web est digne d'être montré aux visiteurs.
Vous pouvez également créer un blog, maîtriser les compétences de recherche de mots clés et publier un nouveau contenu qui capte l’attention de ce que les gens recherchent. Assurez-vous de cibler des termes qui attirent des acheteurs potentiels et pas seulement des visiteurs à la recherche d'informations sur le sujet.
Une fois que vous commencez à attirer des visiteurs organiques sur votre site web grâce à vos efforts de référencement, vous pouvez créer une liste de diffusion et utiliser votre site web pour la développer. En échange d'une adresse e-mail, vous pouvez offrir des réductions ou même des PDF informatifs gratuits et des formations sur le CBD.
Exécutez et expédiez les commandes des clients
Bien évidemment, vous allez avoir besoin d'un système pour stocker vos produits à base de CBD et gérer les stocks au fil du temps. Lorsque vous commencez, cela peut être fait chez vous. Après plusieurs mois, vous pourrez vous développer pour devenir un centre de distribution en signant un bail d'entrepôt ou en sous-traitant la distribution.
Assurez-vous simplement que votre technologie de traitement des commandes se synchronise bien avec votre plateforme de commerce électronique, votre processeur de paiement et d'autres logiciels. Par exemple, il y a des sociétés de traitement des commandes basées sur la technologie avec des entrepôts pour vous aider à passer moins de temps à vous soucier de l'emballage et de l'expédition des commandes et plus de temps à développer votre marque.
Les défis de la vente de CBD en ligne
Une fois que votre magasin CBD sera opérationnel, vous serez probablement confronté à de nouveaux défis au fur et à mesure de votre croissance. Et l’un des plus grands défis concernant la vente de CBD en ligne, c’est la concurrence.
Dans un marché saturé, vous devez impérativement prendre en considération vos concurrents. Réfléchissez aux questions suivantes : Pour quels mots clés vos concurrents se classent-ils et comment pouvez-vous rédiger un meilleur contenu pour les surclasser ? Quels types de produits proposent-ils et comment pouvez-vous vous démarquer ? Que pouvez-vous faire différemment de vos concurrents ? Quels sont les atouts de votre marque et qu’est-ce que les internautes aiment sur votre site web ?
En répondant à toutes ces questions et en y mettant vos meilleures intentions, vous serez capable d’ouvrir votre CBD shop en ligne et de le faire grandir sans aucun problème.